よくあるご質問
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■ご注文・お支払い方法について
- お水の注文やウォーターサーバーの注文には送料はかかりますか？
- 送料はお水の代金に含まれております。
- お水の注文数（金額）に制限はありますか？
- 決済方法に応じた限度額がございます。
・クレジット（個人）：毎月30,000円まで（目安：月間9パックまで）
・口座振替：毎月50,000円まで
・代金引換：毎月無制限（代引手数料は、購入金額に応じてお客様のご負担となります）
- お水の注文数に毎月制約はありますか？
- ありません。お客様のペースでご注文いただけます。月/最低何箱以上などの制約はございませんのでご安心下さい。
- お水の注文数にルールはありますか？
- 1回ごとのお届けには、11.5Lの場合は2箱（1パック）単位、6Lの場合は4箱（1パック）単位でのご注文をお願いしておりますが、月/最低何箱以上などの制約はございませんのでご安心下さい。
※1度にご注文出来るパック数には制限がございます。
- お水の注文数の変更はできますか？
- マイページからいつでも簡単に変更できます。またフリーダイヤル 0120-320-842（水は八洋に）でも受け付けております（電話受付は月～金 9：00～17：00まで ※年末年始・夏季・祝日及び当社指定休日は受付時間外）。