配送について

「定期配送」と「随時注文」の両方が選べる上、相互の切替も簡単にできます。

定期配送

お届け周期は(1)毎週(2)隔週(3)1ヶ月ごと の3種類からお選びいただけます。

ご購入お申込み時に初回のお届け日をお決めいただき、その曜日を基準にご指定の周期で定期的にお届けします。

なお周期と曜日はWEB上のマイページ、またはお電話で簡単にご変更いただけます。

随時注文

お水がなくなるごとに、WEB上のマイページ、またはお電話で随時ご注文いただけます。

WEBでの受付の場合:到着希望日の2営業日前の21時まで

電話での受付の場合:到着希望日の2営業日前の17時まで

お届けスケジュール

お届けスケジュール

配送お届け時間の指定

WEB上のマイページ、またはお電話で配送日時をご指定いただけます。

ヤマト運輸が下記のご希望時間帯にお届け致します。

(1)午前中(2)14~16時(3)16~18時(4)18~20時(5)19~21時

配送日時・注文数・商品内容の変更

いずれもWEB上のマイページ、またはお電話でご変更いただけます。

WEBでの変更の場合:到着予定日の2営業日前の21時まで

電話での変更の場合:到着予定日の2営業日前の17時まで

※日曜・祝日は出荷作業が行えません。

※土曜・日曜・祝日は日数としてカウントしませんのでお早めの変更をお願いします。

※年末年始、連休前後、とび石連休については配送事情によりお届け予定日が変わる場合がございます。

「定期配送」と「随時注文」の切替

「定期配送」→「随時注文」の切替え、及び「随時注文」→「定期配送」への切替については、いずれもWEB上のマイページ、またはお電話で行うことができます。

WEBでの切替の場合:到着予定日の4営業日前の21時まで

電話での切替の場合:到着予定日の4営業日前の17時まで

※日曜・祝日は出荷作業が行えません。

※土曜・日曜・祝日は日数としてカウントしませんのでお早めの変更をお願いします。

※年末年始、連休前後については配送事情によりお届け予定日が変わる場合がございます。

お水のお届け数

1回ごとのお届けは、11.5Lの場合は2箱(1パック)単位、6Lの場合は4箱(1パック)単位でお申込みいただけます。月/最低何箱以上などのノルマはございません。

配送エリア

東京都(離島除く)/神奈川県/埼玉県/千葉県/茨城県/栃木県/群馬県