プライバシーポリシー

株式会社八洋（以下「当社」といいます。）は、本サイトの利用者（以下「ユーザー」といいます。）のプライバシーを尊重し、ユーザーの個人情報の管理に細心の注意を払うものとします。
当社は、責任をもってユーザーの個人情報を保護するための方針を以下のとおり定め、施策の実施・維持、それらの継続的な改善を行います。当社は、個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守します。

1. 個人情報の定義: 「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるものか、その他の情報と容易に照合することができ、特定の個人を識別することができる情報となるものをいいます。

2. 個人情報の収集

当社では事業のご契約、お問合せをされた際にユーザーの個人情報を収集することがございます。収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段で、ユーザーの了承を得て収集します。
当社で収集する個人情報は以下のとおりです。

お名前、フリガナ
ご住所
お電話番号
メールアドレス
契約内容、支払に関する情報、電気のお客さま番号、利用状況、供給地点特定番号
当社とのお取引履歴およびその内容
上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

３. 個人情報の利用

当社の、ユーザーからお預かりした個人情報の利用目的は以下のとおりです。

契約締結・履行・アフターサービス・設備等の保守・保全・保安
アンケートの実施、商品・サービスの改善・開発、商品・サービスに関する広告・宣伝物の送付・勧誘・販売、関係法令により必要とされている業務、その他これらに付随する業務を行うために必要な範囲内での利用
お問合せの返信時

当社では、下記の場合を除いてはユーザーの断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

法令に基づく場合、および国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合

4. 個人情報の安全管理: ユーザーよりお預かりした個人情報の安全管理は合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当社では関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。ただし、当社は情報の漏洩、消失、他者による改ざん等が完全に防止されることについてのユーザーに対する保証を一切行わないものとします。

5. 個人情報の訂正、削除

ユーザーからお預かりした個人情報の訂正・削除は、マイページまたは下記の問合せ先よりお知らせください。

お問合せ先 >

6. cookie（クッキー）の使用について: 当社は、ユーザーによりよいサービスを提供するため、cookie（クッキー）を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、ユーザーのプライバシーを侵害することはございません。また、cookie（クッキー）の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。ただし、cookie（クッキー）等を無効にした場合、同ユーザーは、各サービスの利用状況を確認する等の際に、何らかの不具合が生じる可能性があることに注意する必要があります。

7. SSLの使用について: 個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL（Secure Socket Layer）技術を使用しております。

8. プライバシーポリシーの変更: 当社では、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

9. お問合せ先

TEL: 0120-017-084

株式会社八洋