社員が語る仕事とやりがい_渋谷雄一郎 新卒採用篇

渋谷雄一郎 1997年入社 川崎営業所 所長 趣味:子供と遊ぶこと・ドライブ・ショッピング

目標に向かい成長する所員たちの姿に、やりがいと喜びを感じる

川崎営業所の所長として、営業所の戦略・政策を考えマネージメントすることが私の仕事。自分の考えが営業所の政策となるため責任は重大ですが、掲げた目標に対し所員が一丸となって取り組み結果が出た時はうれしいですし、日々の業務を通して所員たちが成長していく姿にやりがいを感じます。でも結果が出ない時は大変ですけどね。
最近よく感じるのが、自分の仕事が良くも悪くも所員の昇格に関係してくるということ。昇格となると所員はもちろん、広く言えば所員の家族にも関わってくるため、改めて重責を担っていることを実感しています。
今でこそ、一営業所の所長として日々業務に取り組んでいますが、いろいろと失敗してきました。一番の失敗はルート車を壊してしまったこと。初めは自分がルート車を運転するなんて思っていませんでしたからね。研修などでしっかり教えていただいたのですが、クラッチ板を焼いてしまいルート車が動かなくなりました。お客様との約束の時間が迫っているのに、車が動かない。今となっては笑い話ですが、あの時は本当に焦りましたね。

オペレーターは、知識だけでなくお客様との対話が大切

正直、学生の頃八洋のことは知りませんでした。合同説明会で初めて知ったのですが、意識し始めると、いたるところに八洋の自動販売機が。家の近所にもあったので一気に親近感がわき興味を持ちました。そして、社員層が若く活気に溢れている、社歴を問わない実力主義、給料が高いなどが入社の決め手となりました。実際、社員のことを一番に考えてくれる会社であり、社内も明るく元気で自分の考えを言える雰囲気ですよ。
八洋は自動販売機オペレーション会社です。しかし仕事で相手にするのは自動販売機ではありません。お客様を相手に対話することで仕事は成り立ちます。みなさんの中で人と接することが得意だと言う方は、入社前に大きなアドバンテージを持っているといえます。

1日のスケジュール

7時30分頃 出社
7時50分頃 MGミーティング
8時00分頃 ラジオ体操・ルートセールスマン出発・見送り
10時00分頃 得意先訪問・見込フォロー・クレーム対応
12時00分頃 昼食
13時00分頃 得意先訪問・見込フォロー・クレーム対応
17時00分頃 帰社
18時30分頃 ルートセールスマン・マネージャーとの会話
20時30分頃 退社
  • 大高祥吾 2004年入社 千葉八洋 ルートセールスマン
  • 畑山政二 2000年入社 横浜営業所 所長代理
  • 市川裕子 2002年入社 新宿営業所 事務
  • 田中堅 2003年入社 藤沢営業所 地区マネージャー
  • 藤瀬麻衣 2009年入社 営業本部 管理チーム
  • 澤野陽子 2004年入社 自販機管理グループ
  • 渋谷雄一郎 1997年入社 川崎営業所 所長
  • 石原弘康 2007年入社 羽田営業所 ルートセールスマン
  • 濱村志保 2007年入社 人事教育グループ
  • 下羽さやか 2002年入社 情報システムグループ カスタマーチーム