社員が語る仕事とやりがい_松澤大介 新卒採用篇
松澤大介 1998年入社 新宿営業所 趣味:買い物・読書
私の担当部署である業務管理チームは、商品管理、現金管理、売上集計などを主な仕事としており、その中で私は新宿営業所の業務責任者として、商品の発注業務や得意先への売上報告、次期業務責任者候補の指導教育などを担当しています。八洋では業務部門も営業部門と同様、1ヶ月の行動が順位付けされ数字で表れます。日々気は抜けませんが、通常なら評価が難しい事務の分野で、自分をアピールできる場があるのはとてもありがたいこと。特に1位になれた時は最高に気持ちいいですね。日頃の仕事で心がけているのは、常にお得意先を最優先に考えること。売上報告や提出書類の期限を守るのはもちろん、書類に不備や間違いのないよう、またお客様のご要望を細かく読み取ることにも注意を払っています。だからこそ辛いのは、電話でのクレーム対応ですね。ご迷惑をおかけしたお客様に対し、不快な思いを与えずに引き続きお取り引きいただくよう努力しているのですが、顔が見えない電話では自ずと限界があるので、日々勉強の連続です。
学生時代接客のアルバイトをしていたので、自販機を通じていろんな人とふれあえる八洋を選びました。ふれあいと言えば、業務の関係で週に何度も郵便局に通っていた頃のこと。局長さんと顔見知りになり、仕事の話や世間話を交わすようになりました。会話の流れで自販機設置の話題が出たこともあったのですが、ある日突然「自販機を設置してもいいよ」と声をかけていただき、とてもうれしかったのを覚えています。人と人とのつながりの大切さ、コミュニケーションの重要性を実感した一件でした。何より自分という人間を気に入って、そのような良いお話をいただけたことが一番の喜びです。
八洋は社員を大切に、現場最優先でいろいろ考えてくれる会社なので、とても働きやすい環境だと感じています。結果を出せば見返りも大きいので、高い目標を掲げて仕事に取り組むことで、自分自身を成長させることもできます。努力の分だけ報われたい、自分を高めたいという方にはうってつけの会社だと思いますよ。
| 7時30分頃 | 出社 |
|---|---|
| 7時40分頃 | マネージャーミーティング参加、体操 |
| 9時00分頃 | 朝礼 |
| 9時30分頃 | 商品発注 |
| 12時00分頃 | 昼食 |
| 13時00分頃 | 清掃 |
| 13時30分頃 | 資料作成、書類確認、電話応対 |
| 17時00分頃 | ミーティング |
| 18時00分頃 | 営業応援 |
| 21時00分頃 | 退社 |



