社員が語る仕事とやりがい_石原弘康 新卒採用篇

石原弘康 2007年入社 羽田営業所 ルートセールスマン 趣味:散歩

自販機オペレーターの土台は信頼関係。

自動販売機オペレーターとしてルート営業を行うのが私の仕事です。お客様を1件1件伺い、商品を納品していきます。このとき大切なのがお客様とのコミュニケーション。現状を聞き、要望や問題点などを解決していくことでお客様との信頼関係を構築していきます。もちろん1件1件対応していくのは簡単ではないのですが、「ありがとう」という言葉をお客様からいただくと大きなやりがいを感じます。お客様と接する中でよく感じるのが、あらゆる人生経験が役に立つということ。会話がいちばん盛り上がるのは学生時代の話だったりしますからね。みなさんには、学生の間にいろいろ経験しておくことをお勧めしておきます。
仕事をしていて大変なのは、予期せぬトラブルが起こったとき。以前、大渋滞に巻き込まれときは大変でした。お客様との時間はどんどん迫ってきているのに車がぜんぜん動かない。もうめちゃくちゃ焦りましたね。結局、約束していたお客様にはきちんと連絡をとってその場は乗り越えられましたが、ルート営業は一回渋滞につかまると、その後の予定は全部間に合わなくなります。その日は一日中走り回っていましたね。

新人でもチャレンジできる環境がある。

八洋には、助け合い、一丸となって目標に立ち向かう風土が根付いています。入社間もない私にとって、この環境は非常にありがたいこと。わからなければ上司や先輩にどんどん聞くことができ、もし困難なことがあれば先輩達が積極的に手伝ってくれるので、高い目標にチャレンジできます。それに仕事の情報交換が頻繁に行われているので、現場に出て間もない頃でも情報不足で仕事が進まないなんてことはなかったですね。でも要領がつかめなくて作業自体が遅く、先輩達に夜遅くまで手伝っていただいたことはありますけど。
どんな職業でも仕事である以上、つらいことはあると思います。それらを乗り越えて全力で仕事に打ち込める環境が八洋にはあります。少しでも魅力を感じていただけたなら一度八洋を訪れてみてください。ぜひ一緒に自己成長を実現していきましょう。

1日のスケジュール

7時30分頃 出社
8時00分頃 1日の目標、またはやらなければいけないことを班でミーティング
8時15分頃 出発
10時30分頃 お客様を5件ほど訪問
12時30分頃 昼食
13時00分頃 残りのお客様をまわりに再スタート
17時00分頃 次の日のための商品の数を営業所に送信
18時00分頃 全てのお客様を訪問し終え、残った商品の数をチェック
19時00分頃 明日の商品をトラックに積み込み、1日のまとめと事務作業
19時30分頃 退社