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自販機設置・ここが知りたい(Q&A)

4.自動販売機のフォロー業者の変更をお考えの方

Q

売上明細やロケフィ(手数料)について教えて下さい

A

売上は、商品補充時にハンディーコンピューター(携帯端末)で自動販売機から光通信で取得した売上データ伝票を発行します。 定期訪問の際にお客様にお渡し致します。また別途に毎月、契約時に定めた販売手数料の計算書をお渡しし、指定口座にお振り込み致します(振込手数料は弊社負担)。

Q

空缶回収はしてくれるのですか?

A

八洋は、納品時には必ず空缶の回収を行っています。もちろん専用空缶回収BOXの状況により、空缶の回収だけでもお伺い致します。

Q

設置した後でいろいろ気づいたことや新たに相談したいことはいつ、誰に話せばいいんですか?

A

八洋はお客様のご意見を大切に致します。毎回ルート担当者が納品時に伝票のお渡しとご挨拶に伺いますので、その際にご要望やご意見をお受け致します。もちろんお電話やメールでもお気軽にご相談下さい。

●お客様のご要望に合わせたご質問にお答えします。

1. お問い合わせの多い質問

2. 会社内に設置をお考えの方

3. 一般消費者を対象に設置をお考えの方

4. 自動販売機のフォロー業者の変更をお考えの方